• モバイルバンキング、インターネットバンキング、または近郊の銀行から直接ご入金ください。
• バーチャル口座振込可能銀行：ご注文時にご案内させていただいた指定口座番号
• バーチャル口座振込時、入金者名はご注文いただいたお名前と一致するようご確認をお願いいたします。

• クレジットカード決済は、LG U+の電子決済を利用するのでセキュリティの問題がなく、
  お客様のご利用明細書にはLG U+と記録されます。
• 利用可能な国内発行クレジットカード
• 利用可能な海外発行クレジットカード：VISA、MASTER、AMEX

• 製品のご購入、または加入(登録)時に提供されたポイントで決済
• ポイントの有効期限は提供日から6ヶ月

• ご注文いただいた商品によっては、配送に多少時間がかかる場合がございます。
• ご注文の際、ご希望配送日を余裕を持ってご指定いただければ(3日以上)、ご希望日にお届けできますよう最善を尽くします。

[バーチャル口座振込でご注文いただいた場合]

ご入金いただいた日から2−3日以内(最長7日以内)にご注文商品到着

[クレジットカードでご注文いただいた場合]

ご購入いただいた日から2−3日以内(最長7日以内)にご注文商品到着

• ご購入いただいた商品の配送方法は、郵便局及び宅配サービスを原則としています。
• 配送方法は商品の種類によって異なる場合がございます。

• 返送時にご注文番号、会員番号をご入力いただくとより迅速な処理が可能です。(お問い合わせ：1666−7780)
• 配送された商品がご希望商品でない場合は、
  受取確認日から20日以内に下記住所へご注文番号、ID、お名前、返品理由などをメモしてご返送いただきましたら
  商品代金はポイントとしてお返しいたします。次回ご注文時にご使用ください。(返送料はお客様ご負担となります。)
• 返品先： 〒107-0052 東京都港区赤坂3丁目21-4 新日本ビルディング4階 Dr.INTROCURE

• 未決済の場合、お客様が直接キャンセルすることが可能です。
• 決済後のキャンセルは弊社のカスタマーサービスセンター(1833-2286)にお問い合わせください。
• バーチャル口座振込の場合：一定期間内にお振込みが確認できない場合は自動的にご注文がキャンセルとなります。
  その場合、ホームページから直接キャンセルも可能です。なお、お振込みが確認された後の場合はご返金いたします。
• クレジットカード決済の場合：承認取消が可能な場合はキャンセル処理いたしますが、承認取消が不可能な場合はその金額をすべてご返金いたします。
• クレジットカード承認取消のみ可能
  クレジットカードで決済した後、払い戻しの際にはカードの承認履歴をキャンセルする方法で払い戻しが行われます。
  クレジットカード決済後、返金の詳細については以下のとおりです。

[クレジットカード決済の払い戻し]

カードの承認履歴を取消する形で行われます。
お支払い当日のキャンセルは「ご返金完了」後、2時間以内に行われます。(一部金額のキャンセルを除く)
一部金額のキャンセルや、お支払い当日以降のキャンセルは、「払い戻し完了」の日から約3~5日かかります。(土日祝日を除く)
すでにカード代金が請求された場合は、カード会社から翌月に払い戻しをさせていただきます。